Оценить эффективность сотрудников позволяют специальные методы оценки персонала. Некоторые организации обязывают работников проходить ежегодную аттестацию, которая помогает определить их компетентность и профессионализм.
Честная оценка деятельности работников позволяет определить амбициозных сотрудников и отсеять некомпетентных людей. Любые способы оценки персонала нацелены на улучшение деятельности компании.
Способы оценки эффективности сотрудников
Организация индивидуально определяет метод оценки персонала, учитывая поставленные цели и задачи. Оценить уровень эффективности сотрудников можно, используя комбинированную оценку: тесты, личная беседа или действия в имитированных сценках.
Составить психологический портрет можно с помощью тестов или интервью, это позволит использовать метод балльной или другой количественной оценки. Уровень деловых и профессиональных навыков можно определить способом деловой игры.
Провести оценочную работу сможет только компетентный эксперт, который владеет методической базой, например, кейсом или тестами. Это обеспечит объективную оценку, которая поможет оптимизировать работу компании, выявить компетентных сотрудников, установить премии и сформировать заработную плату.
Основные способы оценки сотрудников
Существует несколько главных методов оценки персонала. Основные отличия в способе выставления оценок, наборе инструментов, которые использует HR-отдел или руководство организации.
Качественные способы:
- Матричный. Данный способ заключается в сопоставлении характеристик сотрудника с первоначальными (являются эталоном).
- Способ произвольных характеристик. Помогает определить достижения и сильные стороны персонала. Полученную информацию сравнивают с допущенными при работе ошибками, что помогает оценить эффективность работника.
- Оценка поставленных задач. Таким образом можно оценить деловую инициативность сотрудника.
- Способ 360 градусов. Подразумевает использование оценок того или иного сотрудника его коллегами, руководством и самооценку.
- Групповая дискуссия. Представить HR-службы и руководитель наблюдают за обсуждением результата деятельности сотрудника с экспертом.
Это наиболее распространённый метод определения способности сотрудников компании.
Комбинированные способы:
- Тестирование. Оценку выставляют после выполнения задачи.
- Сумма оценок. Сотрудники HR-отдела учитывают все характеристики работников и сравнивают их с эталонным.
- Групповая работа. Персонал распределяют в группы, учитывая результаты работы.
Не менее эффективный метод определения способных работников.
Количественные способы:
- Рейтинг подразумевает создание графика успешности сотрудников. Их составлением занимается несколько менеджеров, сравнивают данные, работники, набравшие наименьшее количество баллов сокращаются.
- Балльная оценка. Каждый сотрудник получает баллы за трудовые достижения. В конце оценочного периода, полученные баллы суммируются, таким образом выявляют самого способного и отстающего работника.
- Свободная бальная оценка. Такой метод позволяет оценить личностные и профессиональные качества работника.
Такой способ позволяет сделать выводы и поставить числовые оценки, для последующего сравнения.
Это основные способы оценки деятельности сотрудников, позволяющие определить наиболее способных сотрудников.
